ขั้นตอนและแนวทางแก้ปัญหาการติดตั้ง m24
รายละเอียดการตั้งค่าระบบก่อนติดตั้ง การตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์ APK วิธีจัดการข้อความแจ้งเตือนความปลอดภัย และขั้นตอนถัดไปหลังการติดตั้งสำเร็จ
การเตรียมระบบ Android และเปิดอนุญาตติดตั้งแอปภายนอก
ระบบปฏิบัติการ Android กำหนดให้ผู้ใช้เปิดสิทธิ์ติดตั้งแอปที่ไม่รู้จักก่อนดำเนินการลงไฟล์ APK โดยมีขั้นตอนการตั้งค่าดังนี้
- เปิดเมนูการตั้งค่า (Settings) บนอุปกรณ์ Android ของคุณ
- ไปที่หมวด ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว (Security & Privacy) หรือ แอปและการแจ้งเตือน (Apps)
- เลือก ติดตั้งแอปที่ไม่รู้จัก (Install unknown apps) แล้วเลือกเบราว์เซอร์หรือตัวจัดการไฟล์ที่ใช้เปิดไฟล์
- เปิดสลับตัวเลือก อนุญาตจากแหล่งที่มานี้ (Allow from this source)
ขั้นตอนการติดตั้งไฟล์ APK ของ m24 ลงบนอุปกรณ์
เมื่อดาวน์โหลดไฟล์เรียบร้อยแล้ว ให้เริ่มการติดตั้งตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อนำแอปเข้าสู่ระบบเครื่อง
- เปิดแถบการแจ้งเตือนหรือเข้าไปที่โฟลเดอร์ ดาวน์โหลด (Download) ในเครื่อง
- แตะที่ไฟล์ APK ของ m24 เพื่อเริ่มระบบติดตั้ง
- ตรวจสอบสิทธิ์ที่ระบบร้องขอ จากนั้นแตะปุ่ม ติดตั้ง (Install)
- รอให้แถบแสดงผลดำเนินการเสร็จสิ้นจนปรากฏข้อความ ติดตั้งแอปแล้ว (App installed)
การตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์และพื้นที่จัดเก็บ
หากระบบแจ้งข้อผิดพลาดก่อนเริ่มติดตั้ง ให้ตรวจสอบสถานะอุปกรณ์ตามตารางประเมินผลเบื้องต้นต่อไปนี้
รายการตรวจสอบก่อนการติดตั้ง รายการตรวจสอบ เกณฑ์ที่แนะนำ แนวทางแก้ไขหากไม่ผ่าน พื้นที่หน่วยความจำภายใน มีพื้นที่ว่างเพียงพอสำหรับการแตกไฟล์ ลบแคชหรือไฟล์ที่ไม่จำเป็นออก สถานะไฟล์ APK ดาวน์โหลดเสร็จสมบูรณ์ ไม่ถูกตัดการเชื่อมต่อ ดาวน์โหลดไฟล์ใหม่อีกครั้งจากหน้าหลัก การอนุญาตของระบบ เปิดสิทธิ์แหล่งที่ไม่รู้จักเรียบร้อย ตรวจสอบเมนูตั้งค่าความปลอดภัยของเครื่อง การจัดการข้อผิดพลาด ข้อความเตือน และปัญหาไฟล์แพ็กเกจเสียหาย
ในกรณีที่พบข้อความแจ้งเตือนข้อผิดพลาดระหว่างเริ่มติดตั้ง สามารถแก้ไขตามกรณีที่พบบ่อยได้ดังนี้
- พบข้อความ เกิดข้อผิดพลาดในการแยกวิเคราะห์ (Parse Error): มักเกิดจากไฟล์ไม่สมบูรณ์ ให้ลบไฟล์เดิมแล้วดำเนินการดาวน์โหลดใหม่
- ระบบ Play Protect บล็อกการติดตั้ง: ตรวจสอบรายละเอียดบนหน้าจอและเลือก ติดตั้งต่อไป (Install anyway) หากคุณยืนยันความปลอดภัย
- ปุ่มติดตั้งไม่สามารถแตะได้: ตรวจสอบว่ามีแอปปรับแสงหน้าจอหรือแอปโอเวอร์เลย์ทำงานอยู่หรือไม่ ให้ปิดชั่วคราวแล้วลองใหม่
ขั้นตอนถัดไปหลังการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์
เมื่อติดตั้งแอปเรียบร้อยแล้ว ไอคอน m24 จะปรากฏบนหน้าจอหลักของอุปกรณ์ คุณสามารถดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อเริ่มต้นใช้งาน
- แตะไอคอน m24 เพื่อเปิดแอปพลิเคชันขึ้นมาทำงาน
- หากคุณมีบัญชีอยู่แล้ว สามารถเข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลเดิมได้ทันที
- สำหรับผู้ใช้ใหม่ในประเทศไทย สามารถลงทะเบียนเปิดบัญชีใหม่ได้โดยตรงผ่านระบบ
- ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อให้ตัวแอปโหลดข้อมูลหมวดหมู่เกมได้อย่างสมบูรณ์
